Auf der Detailseite einer Anfrage findest du je nach Stand passende Schnellaktionen.
| Aktion | Was passiert |
|---|---|
| Angebot senden | Öffnet den Angebots-Kalkulator – siehe Ein Angebot erstellen. |
| Ablehnen | Mit Begründung und optional mit Alternativterminen. Der Gast wird im Chat informiert, der Status wechselt auf „Abgelehnt“. |
| Melden | Für Spam oder Missbrauch: Die Meldung geht mit einem Grund an das GAMIVIA-Team und wird geprüft. Der Gast sieht davon nichts. |
| Extern geklärt | Für Anfragen, die du telefonisch oder per E-Mail weiterverhandelt hast. „Ja“ bestätigt die Buchung – optional mit Betrag und dem final vereinbarten Zeitraum. „Nein“ schließt die Anfrage. |
Warum „Extern geklärt“ wichtig ist
Hältst du das Ergebnis fest, stimmen Status, Kalender und Übersicht trotzdem. Aus einem festgehaltenen Betrag kannst du auf Wunsch direkt eine Rechnung erstellen.
Bei bestätigten Buchungen
Für bestätigte Buchungen gibt es weitere Aktionen: Zum Kalender hinzufügen, Termin ändern und Buchung stornieren. Mehr dazu unter Buchung ändern oder stornieren.