Benachrichtigungen
Über die Glocke in GAMIVIA – und auf Wunsch zusätzlich per E-Mail – wirst du informiert bei:
- einer neuen Chat-Nachricht,
- einem neuen Angebot,
- der Annahme oder Ablehnung eines Angebots,
- einer Stornierung,
- „Extern geklärt“.
Ein Klick führt direkt zur Anfrage. Chat-Benachrichtigungen kommen höchstens einmal pro Stunde und Anfrage.
Was automatisch passiert
| Situation | Was GAMIVIA tut |
|---|---|
| 7 Tage keine Aktivität bei einer Anfrage | Erinnerung „Ist diese Anfrage noch aktuell?“ mit den Schnellantworten „Bleibt offen“, „Extern geklärt“ und „Ablehnen“ |
| Der angefragte Zeitraum beginnt ohne Bestätigung | Die Anfrage wird „Abgelaufen“, der Zeitraum ist wieder frei |
| Ein Angebot läuft ohne Reaktion ab | Die Anfrage schließt automatisch |
| Der Abreisetag einer bestätigten Buchung ist vorbei | Die Buchung wechselt auf „Abgeschlossen“ |
| Das Zahlungsziel einer Rechnung ist überschritten | Die Rechnung wird als „Überfällig“ markiert und im Chat vermerkt |